У нас кафе и клуб капоэйры. Мы живём с последствиями своих решений каждый день, в отличие от подрядчика, который сдаёт работу и уходит.
Вы покупаете убранное препятствие между вашим делом и вашими деньгами. Инструмент выбирается после того, как названа задача: иногда это сайт, иногда бот, иногда сверка раз в день, а иногда ничего. Поэтому разговор всегда об одном: что происходит сейчас, во что это вам обходится, что мы сделаем, что станет и по чему мы это проверим. Все пять ответов берутся из вашей анкеты: выдумывать нечего.
К нам приходят со словами «нужен сайт», и это уже ответ, а не вопрос. Мы сначала выясняем, что происходит и во что это обходится, и только потом называем инструмент. Если это всё-таки сайт, он должен давать сделать дело в три касания с телефона: записаться, посчитать, заказать, посмотреть статус.
Посетителю нужно быстро получить своё, без звонков и ожидания. Делу нужно меньше ручной работы и больше доведённых до конца обращений. Красивая витрина без заявок бесполезна делу, а форма из пятнадцати полей бесполезна посетителю.
Если вашу задачу не решает ни сайт, ни бот, ни автоматизация, мы скажем прямо и заказ не возьмём. Это и есть отличие от подрядчика, который берёт любые деньги за любую работу.
Цифра без объёма означает либо потерянные деньги, либо конфликт на приёмке. Поэтому мы сначала разбираем задачу и пишем техническое задание и только потом называем цену. Это позиция, а не увёртка: она отсеивает тех, кто ищет подешевле, и подходит тем, кто хочет разобраться.
Коротко: чем занимаетесь, что мешает, как с вами связаться. Без обязательств. А если увидим, что вам это не нужно, так и скажем.
Расскажите задачу